De meest gestelde vragen en antwoorden

Staat uw vraag er niet bij? Mail ons of vul het formulier in.

1. Wat is letselschade?
2. Hoe verloopt een letselschadezaak?
3. Kan mijn zaak verjaren? Het belang van de verjaringstermijn.
4. Ik heb een rechtsbijstandverzekering. Is dat niet genoeg?
5. Waarom zou ik een advocaat inschakelen?
6. Kan ik wel een advocaat betalen?
7. Is smartengeld hetzelfde als schadevergoeding?
8. Ik heb een aanbod van mijn verzekeraar. Kan ik dat laten toetsen?
9. Wat krijg ik bij een gratis advies?
10. Wat is een medische eindtoestand?
11. Mijn vraag zit er niet bij

1. Wat is letselschade?
Letselschade is schade voortvloeiende uit lichamelijk en/of psychisch letsel. Deze schade is verhaalbaar op een aansprakelijke partij indien het letsel is ontstaan door het doen of nalaten van iemand anders. De veroorzaker van uw letsel kan bijvoorbeeld een verkeersdeelnemer, werkgever of een arts zijn.

2. Hoe verloopt een letselschadezaak?
De acht stappen op weg naar een rechtvaardige schadevergoeding
Stap 1 Gratis eerste advies
Stap 2 Eerste gesprek met het Houkes-team
Stap 3 Vaststellen van de aansprakelijke partij
Stap 4 Opvragen van gegevens
Stap 5 Aanvragen voorschotten
Stap 6 De definitieve schadevergoeding
Stap 7 Afwikkeling
Stap 8 Nazorg

Als eerste stellen we samen vast wie er aansprakelijk is. Vervolgens gaan we samen bepalen hoe groot de schade is die u geleden heeft. Als een medische eindtoestand is bereikt, kunnen we uw zaak afronden. Hieronder hebben we het hele proces in 8 stappen beschreven.

Stap 1 Gratis eerste advies: u belt 0800-22 55 555 of u vult het formulier op deze website in.

Stap 2 Eerste gesprek met het Houkes-team
Nadat u contact met ons heeft opgenomen, zullen wij eerst allerlei vragen aan u stellen. U moet dan denken aan persoonsgegevens maar ook de naam van uw huisarts en behandelend artsen. Daarnaast zullen wij vragen hoe uw letsel is ontstaan.
Op deze manier zijn wij goed voorbereid als we het eerste gesprek hebben bij u thuis of bij ons op kantoor. Het is zaak dat u vanaf het moment dat u letsel heeft opgelopen bijhoudt welke kosten u maakt. Als hulpmiddel kunt u uzelf steeds de vraag stellen:

“Zou ik deze kosten ook gemaakt hebben als ik geen letsel zou hebben gehad?”

Als u deze vraag met nee beantwoord, is het zaak dat u de kosten noteert.

U kunt hierbij denken aan reiskosten, kosten van aangeschafte medicijnen en hulpmiddelen maar ook geld of cadeaus dat u geeft aan vrienden en/of familie voor geboden hulp.
Tijdens het eerste gesprek, kunnen de verschillende schadeposten dan eenvoudig worden geïnventariseerd en besproken.

Stap 3 Vaststellen van de aansprakelijkheid
Op het moment dat wij van mening zijn dat een ander aansprakelijk is voor het ontstaan van uw letsel, en u geeft ons de opdracht uw schade te verhalen, zullen wij overgaan tot het aansprakelijk stellen van de veroorzaker van uw letsel. Vanaf dit moment is Houkes c.s. Letselschade Advocaten uw belangenbehartiger en zullen wij u met raad en daad in het gehele traject bijstaan.

Stap 4 Opvragen relevante gegevens
Wij zullen de relevante gegevens voor zowel het ontstaan van het ongeval als voor de beoordeling van het letsel opvragen. U moet dan denken aan gegevens van de politie en medische gegevens van uw huisarts, fysiotherapeut en behandelend specialisten. Ook zullen wij ons zetten tot de inventarisatie van de schade. Vaak zullen inlichtingen worden ingewonnen bij bijvoorbeeld uw werkgever of het UWV.

Stap 5 Aanvragen voorschotten
Indien de aansprakelijkheid door de wederpartij is erkend, zal deze wederpartij om een voorschot worden verzocht. Dit om te voorkomen dat u in financiële problemen komt. Om voorschotten te kunnen afdwingen is het zaak dat de verschillende schadeposten in kaart worden gebracht (zie ook stap 2). Als u over bewijsmiddelen beschikt waaruit blijkt dat u uitgaven heeft gehad die u zonder letsel niet zou hebben gehad, maakt dat het afdwingen van een voorschot eenvoudiger.

Stap 6 De definitieve schadevergoeding
Gedurende het schaderegelingstraject zal uw herstel nauwlettend in het oog worden gehouden. Indien u op een gegeven moment geen klachten meer heeft en u kunt alles weer wat u voor het ontstaan van het letsel ook kon, zal uw letselschadezaak kunnen worden afgewikkeld.
Het wordt moeilijker als uw klachten niet verdwijnen. Dan is er waarschijnlijk sprake van blijvend letsel. In dat geval zal een medisch deskundige onderzoeken of er sprake is van blijvend letsel en wat de ernst is van dat blijvend letsel. Aan de hand van de vaststelling van de ernst van het blijvend letsel kan worden bepaald wat u, ook naar de toekomst toe, nog wel en wat u niet meer kunt.
Bijvoorbeeld of u nog kunt werken, maar ook of u het huishouden nog kan doen of de klussen in en om het huis. Als de medisch deskundige heeft aangegeven dat het klachtenbeeld stabiel is en zal blijven kunnen wij voor u de schade, ook naar de toekomst toe, gaan berekenen.

Stap 7 Afwikkeling
Na stap 6 kunnen er drie situaties ontstaan.
1. Ofwel de aansprakelijke partij is bereid het gevorderde schadebedrag te betalen. Dan zal uw zaak snel, door middel van een zogenaamde vaststellingsovereenkomst, worden afgewikkeld.

2. Ofwel de aansprakelijke partij is het niet eens met het gevorderde schadebedrag, maar doet een tegenbod. Dit is mogelijk als bepaalde schadeposten voor discussie vatbaar zijn. In dit geval ontstaat meestal een onderhandelingsfase waarbij vaak alsnog de overeenkomst kan worden gesloten.

3. Ofwel de aansprakelijke partij is het niet eens met het gevorderde schadebedrag en wil ook niet onderhandelen. In dat geval zullen wij u adviseren over de haalbaarheid van de vordering in een civiele procedure. Het is, na dat advies, aan u om te beslissen of de gang naar de rechter zal worden gemaakt.

Stap 8 Nazorg
Uw zaak is afgewikkeld en u heeft een schadebedrag ontvangen. Deze schadevergoeding is vaak ook bedoeld voor de toekomst. Hoe zorgt u er bijvoorbeeld voor dat u over tien of twintig jaar nog steeds gebruik kunt maken van deze schadevergoeding. Houkes c.s. Letselschade Advocaten kan zorgdragen voor een financieel deskundige en verantwoord advies.

3. Kan mijn zaak verjaren?
Het belang van de verjaringstermijn. U kunt over het algemeen tot vijf jaar na het ontstaan van het letsel om een schadevergoeding vragen. Bij verkeersongevallen is deze termijn drie jaren. De verjaringstermijn begint te lopen op het moment dat u bekend bent met het feit dat u schade heeft geleden en u weet wie de veroorzaker is. Het is dus erg belangrijk dat u tijdig een belangenbehartiger inschakelt die verjaring voor u voorkomt. Als de verjaringstermijn is verstreken en er aldus sprake is van verjaring kunt u geen aanspraak meer maken op een schadevergoeding.

4. Ik heb een rechtsbijstandverzekering. Is dat niet genoeg?
Vaak is een letselschadezaak een langdurig traject, zeker bij blijvend letsel. U zult over een lange adem moeten beschikken om te krijgen waar u recht op heeft. U verdient een belangenbehartiger die over doorzettingsvermogen en gecontroleerde agressiviteit beschikt. Dit om het uiteindelijke resultaat te behalen.
Deze eigenschappen bezit Houkes c.s. Letselschade Advocaten en de ervaring heeft geleerd dat rechtsbijstandverzekeraars vaak een ander schaderegelingkarakter uitdragen. Houkes c.s. Letselschade Advocaten is er van overtuigd dat onze werkwijze uiteindelijk tot een beter en meer rechtvaardig resultaat zal leiden.

5. Waarom zou ik een advocaat inschakelen?
Dit met name omdat in Nederland geldt “Wie eist bewijst”. Dit betekent dat u, vanaf het moment dat u een schadevordering wilt instellen, moet bewijzen dat u een ongeval is overkomen waarvoor een ander aansprakelijk is. Ook moet u bewijzen wat de hoogte van uw schadevordering is. Vaak betekent deze bewijslast dat allerlei deskundigen moeten worden ingeschakeld. Dit kan zijn op arbeidsdeskundig gebied tot een medisch specialist. Bij Houkes c.s. Letselschade Advocaten hebben we expertise op alle gebieden in huis of in ons netwerk. Daar moet u gebruik van maken.
Tevens is de inschakeling van een advocaat van belang om het gehele schaderegelingstraject te bewaken. De wetgeving in Nederland verandert voortdurend. De advocaat bewaakt de wettelijke termijnen (zie ook vraag 3).
Daarbij komt nog dat de aansprakelijke partij over het algemeen deskundige schaderegelaars inhuurt. Het is niet meer dan eerlijk en verstandig om uw belangen te laten behartigen door iemand die eveneens gespecialiseerd is op het gebied van de letselschade.
Als uw zaak bij de rechter terecht komt moet vrijwel altijd een advocaat worden ingeschakeld. Het voordeel van Houkes c.s. Letselschade Advocaten is dat u niet van belangenbehartiger hoeft te wisselen. Uw advocaat bij Houkes c.s. Letselschade Advocaten blijft vanaf het begin tot het eind bij u.

6. Kan ik wel een advocaat betalen?
Als u een ongeval is overkomen en de veroorzaker van het ongeval heeft de aansprakelijkheid erkend zullen de kosten van uw advocaat op die aansprakelijke partij worden verhaald. Dit betreft de zaken waar geen rechter aan te pas komt. Dit is het overgrote deel van alle letselschadezaken.

Als een zaak wel leidt tot een gerechtelijke procedure, kunnen de kosten van uw advocaat niet meer volledig worden verhaald op de aansprakelijke partij. Op dat moment zal Houkes c.s. Letselschade Advocaten afspraken met u maken over de te hanteren tarieven.

7. Is smartengeld hetzelfde als schadevergoeding?
Smartengeld is een vergoeding voor alle pijn en al het leed dat u heeft moeten doorstaan. Dit is een zogenaamde immateriële schadevergoeding en is dus onderdeel van de gehele schadevergoeding.

8. Ik heb een aanbod van mijn verzekeraar. Kan ik dat laten toetsen?
Ja. Bij Houkes c.s. Letselschade Advocaten kunt u altijd terecht voor een gratis en vrijblijvende second opinion. Wij beoordelen het aanbod op basis van de Wet, jurisprudentie en onze eigen deskundigheid en ervaring.

9. Wat krijg ik bij een gratis eerste advies?
U legt de situatie aan ons voor (u kunt ons bellen 0800-2255555 of het formulier invullen). Soms vragen we eerst wat meer informatie op. Dan schatten wij in wat de mogelijkheden van een succesvolle schadevordering zijn. In een persoonlijk gesprek nemen we dat met u door. In veel gevallen zal het persoonlijke gesprek bij u thuis kunnen plaatsvinden.

10. Wat is een medische eindtoestand?
Een medische eindtoestand is bereikt als een medisch deskundige heeft aangegeven dat er geen verbeteringen of verslechteringen meer zijn te verwachten. Na het bereiken van een medische eindtoestand kan de toekomstschade worden berekend.